Bilan 2024: explosion des coûts des projets informatiques au gouvernement du Québec
Le Journal de Montréal
Cinq projets informatiques du gouvernement ont à eux seuls occasionné des dépassements de coûts totalisant plus de 400 millions de dollars, et tout indique que l'hémorragie va se poursuivre en 2025.
Permis de conduire suspendus sans raison, prélèvements d’argent par erreur, défaillance des systèmes informatiques: les problèmes occasionnés par le déploiement catastrophique de SAAQclic ont continué de s’accumuler cette année.
La facture de ce projet numérique, qui avoisine aujourd’hui les 612 M$, s’alourdit de plus en plus à mesure que le temps passe: la Société de l’assurance automobile a autorisé, l’été dernier, des dépenses de 39,1 M$ supplémentaires pour des services en technologie de ’information, la formation des équipes et des droits de licence.
C’est sans compter que le gouvernement a dû payer 48,6 M$ pour remplacer tous les serveurs et «éviter des bris de service», comme la panne majeure qui a paralysé SAAQclic un matin du mois de mai.
L’année 2024 nous a également confirmé que sortir de l’ère du fax dans le réseau de la santé n’est pas une mince opération.
Avant même son implantation, le projet pilote pour numériser le réseau de la santé a vu sa facture gonfler de 42 M$, comme le rapportait Le Journal au printemps.
Alors que le conflit entre Postes Canada et ses employés persiste, plusieurs citoyens se plaignent du prix que demandent les entreprises privées pour la livraison d’une lettre. Comment expliquer que ces dernières chargent jusqu’à 50 fois plus cher que le service fédéral?
Quelques-uns des plus importants détaillants du Québec demandent au fédéral de ramener Shein et Temu, les géants chinois du commerce en ligne, à l’ordre.
Le président de Lion Électrique, Nicolas Brunet, a démissionné le 1er décembre dernier, le jour même où le fabricant de véhicules électriques a remercié 400 employés, révèlent des documents de la Securities and Exchange Commission (SEC) des États-Unis.
Les compagnies de livraison sont complètement submergées par la demande à l’approche des Fêtes, en raison de la grève de Postes Canada. Un véritable «goulot d’étranglement» s’est créé dans leurs entrepôts, et de nombreuses PME québécoises en écopent.
Un automobiliste redoute toujours le moment où il doit aller au garage pour un problème majeur sur son véhicule. Il sait surtout que le montant de sa facture pourrait être très lourd à assumer.
De nombreuses PME souffrent énormément de la grève à Postes Canada qui sévit depuis trois semaines.
Les enchères pour impôts municipaux impayés sont parfois l’occasion de trouver des aubaines à une fraction de leur valeur marchande.
Une experte se demande si c’est vraiment le rôle d’une fondation bénéficiant de généreux crédits d’impôt de participer à la relance de Lion Électrique, qui est au bord du gouffre.
Des clients de Desjardins sont confus et en colère après s’être fait dire qu’ils devront attendre la fin de la grève à Postes Canada pour recevoir leur nouvelle carte de crédit, alors même que l’institution financière assure qu’elle se démène pour livrer les cartes le plus rapidement possible.
Pas de répit pour les familles québécoises, qui devront composer en 2025 avec une nouvelle hausse de jusqu’à 800$, prévoit un rapport.
Galvanisée par ses bons résultats financiers, Dollarama souhaite ouvrir 600 nouveaux magasins au Canada dans les 10 prochaines années.