Fermeture des comptoirs Desjardins dans trois RPA: «ils pensent à leur budget avant de penser au bien-être de la population»
TVA Nouvelles
Plusieurs centaines de locataires de trois résidences pour personnes âgées (RPA), situées dans le nord de Montréal, se sentent délaissés et oubliés alors que la Caisse Desjardins fermera ses comptoirs de service à l’intérieur des murs de leurs tours d’habitation à la fin du mois d’août.
Les occupants des résidences Portofino, Gouin et Sault-au-Récollet ne pourront donc plus effectuer leurs transactions bancaires à quelques pas de leurs logements.
«On l’a appris par hasard lorsqu’une résidente s’est rendue au comptoir, souligne le président du comité des locataires des Résidences Portofino, Jean-Pierre Daigneau. Ce n’est pas annoncé nulle part sur les murs ou sur la porte du local.
«Plusieurs comptoirs ont été ouverts en raison de la pandémie, mais le nôtre l’est depuis plus longtemps. Ils pensent à leur budget avant de penser au bien-être de la population.»
Cette décision de la Caisse Populaire Sault-au-Récollet–Montréal-Nord s’est répandue comme une traînée de poudre dans les corridors des tours d’habitation. Un climat d’incertitude s’est installé.
À la fin d’août, les résidents auront deux options pour faire leurs transactions bancaires: ils devront se rendre au centre de services sur le boulevard Pie-IX à plus de trois kilomètres de leur logement ou ils devront faire leurs transactions par le site internet de Desjardins.
«J’ai ma voiture et je vais pouvoir me déplacer, mais ce n’est pas le cas pour la majorité des résidents, ajoute M. Daigneau. Ils devront prendre l’autobus ou le taxi pour s’y rendre.
«Pour l’internet, la majorité des personnes âgées ne connaissent pas cela et ne sont pas capables de faire leurs transactions. On va revenir à l’ancien temps où les gens cachaient leur argent dans un bas de laine qu’ils gardaient à la maison.»