周大福足金戒指被爆不到2个月出现褪色

近日，广东中山市民爆料，在该市周大福珠宝店购买的足金戒指不足2个月出现褪色现象，怀疑买到假货。

中山市民程女士向《南方都市报》透露，今年2月8日在中山市石岐达新南路优悦城周大福珠宝专卖店购买一枚足金戒指，佩戴不到2个月，今年3月底戒指竟出现了褪色现象。

“我都没有佩戴过太多次，平时化妆和洗漱的时候也会取下戒指。”程女士表示，自己使用的其他饰品没有出现过类似情况，怀疑自己买到假戒指。

程女士戒指指环外侧有一处银白色斑块，非常明显，像是镀金的戒指掉了颜色。周大福的质量保证单显示，该足金戒指重2.25克，金额为2394元（人民币，下同）。

4月8日，程女士向12345投诉，要求商家退货退款且作出赔偿。

中山市优悦城周大福珠宝店代班主任金女士10日称，该戒指褪色属于正常氧化反应，没有质量问题，不接受程女士的退款要求。

报导称，金女士现场对戒指进行抛光，银白色区域减少但仍存在。她又称，该足金戒指是镂空的，不能现场进行火烧检测，应交由总部工厂进行翻新。金女士强调，顾客对产品质量有质疑，可自行到专业机构进行检查，检测出有质量问题，才会进行相应退款赔偿。

程女士无法接受门店的解释，称其他首饰都没有出现类似情况，故将戒指送至检测机构进行鉴定。

网民也留言质疑：“讲氧化商家就是扯犊子。”“金之所以贵，是因为金是最稳定的金属，不可能氧化。”“我带了几年的金镯也不会出现这种情况，像我还要做家务做饭洗衣服打扫之类的，天天碰碰撞撞都看不到变色。”