从超大型门店到美食广场 今年Costco有啥变化
The Epoch Times
Costco(好市多)是零售界最受关注的公司之一。这家商店的名字经常与价廉物美或即将推出的新商品联系在一起。
Costco也不断在幕后努力,增加已经庞大的服务清单,并改善整个购物体验,无论是店内购物还是在线购物。而且,Costco的任何变化都引起新闻媒体、投资者、零售专家,甚至竞争对手的广泛关注。
这家知名的连锁店一直秉承提供简洁购物体验的理念。尽管塔吉特(Target)、沃尔玛和亚马逊等竞争对手已在数字订单履行方面投入数十亿美元,但Costco仍限制其在线服务,然而,它通过与Instacart的合作提供当日送达服务。
这是一个相当出色的解决方案,Costco会员可以获得当日服务,但Costco不需要花任何钱来提供它。这是Costco“稳扎稳打”、“会员至上”做法的一个例子。
在2023年,Costco推出了一系列变化。在健康和保健类别中,Costco扩展到远程医疗,提供29美元的初级保健就诊服务。此外,Costco Optical在线还添加了虚拟试戴工具。应用程序的更新也是一个主要焦点。更不用说,这家大型连锁店推出了全新的购物车,有会员说推着这款购物车感觉很梦幻。
随着时序进入2024年,Costco又会推出哪些新的东西,或有什么重大变化呢?
在去年12月14日财报电话会议上,Costco首席财务官理查德‧加兰蒂(Richard Galanti)详细介绍了该公司特别渴望分享的一些进展。以下是在未来12个月内,会员们预计在Costco门店或网站看到的主要变化。
Costco的扩张从未停止。与大多数年份的情况一样,2024年将迎来另一轮国内外新店剪彩。
加兰蒂在电话会议上指出,2024财年新开门店数量将达到惊人的31家,另外还有两个门店将搬迁。与2023年开设23家门店相比,这是一个巨大进步,并将显著增加Costco门店数量,该公司在全球的门店数量已逐渐接近900家。