मैंने गुटखा खाया तो पेनल्टी लगा दी और ये... शख्स ने ट्वीट कर की ये शिकायत, दिल्ली मेट्रो ने दिया जवाब
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सुनील नाम के पैसेंजर का एक एक्स पोस्ट चर्चा का विषय बना हुआ है. जिसमें सुनील ने दिल्ली मेट्रो को टैग कर जवाब मांगा है. तो चलिए जानते हैं क्या है उस पोस्ट में.
Delhi Metro: अगर आप भी दिल्ली में रहते हैं तो आपने दिल्ली मेट्रो में सफर जरूर किया होगा. दिल्ली मेट्रो एक सस्ता और सुगम साधन है. दिल्ली मेट्रो देश की सबसे बड़ी मेट्रो रेल सेवा है. मेट्रो से हर दिन लाखों लोग सफर करते हैं. पिछले कुछ सालों से आए दिन दिल्ली मेट्रो के वीडियो सोशल मीडिया पर किसी न किसी कारण से वायरल होते रहते हैं. दिल्ली मेट्रो में कई बार लोग डांस करते, गाना गाते और लड़ते -झगड़ते दिखते हैं, जिस वजह से दिल्ली मेट्रो हमेशा सुर्खियों में रहती है. अभी इसी महीने 20 जनवरी को सुनील नाम के पैसेंजर का एक्स पोस्ट चर्चा का विषय बना हुआ है. सुनील के एक्स पोस्ट का कारण जानकर आप भी हैरान हो जाएंगे. तो चलिए जानते हैं क्या है उस पोस्ट में.
गुटखा खाने पर पैसेंजर पर लगी पेनाल्टी दरअसल, सुनील कुमार नाम के पैसेंजर ने एक्स (X) पर DMRC को टैग कर 20 जनवरी को एक पोस्ट लिखा है. अपने पोस्ट में सुनील ने लिखा- सर मैं मेट्रो में गुटखा खा रहा था तो मेरी पेनाल्टी काट दी. इसी मेट्रो स्टेशन पर पिंक लाइन पर आज शाम 6:47 बजे प्लेटफार्म नंबर 4 पर आपका स्टाफ लेडीज कोच पर गुटखा खा रहा था, उसकी पेनल्टी कौन काटेगा? इस पर कोई एक्शन हो, कैमरा चेक करो.
DMRC ने क्या दिया जवाब सुनील के एक्स पोस्ट पर DMRC ने 21 जनवरी को रिप्लाई किया है. DMRC ने रिप्लाई में लिखा-नमस्ते. किसी भी असुविधा के लिए खेद है. मेट्रो परिसर तंबाकू मुक्त क्षेत्र है और इसके संबंध में उपयुक्त स्थानों पर सूचना दी गई गई है. साथ ही, डीएमआरसी परिसर में थूकना प्रतिबंधित है और दंडनीय है. यात्रियों की जानकारी के लिए पर्याप्त बोर्ड भी लगाए गए हैं. यात्रियों से अनुरोध है कि वे किसी भी अप्रिय अनुभव से बचने के लिए नियमों का पालन करें. ऐसी कोई भी गतिविधि सामने आने पर उचित कार्रवाई की जाती है. इसके अलावा, कृपया हमें https://pcms.dmrc.org/careqr/ पर लिखें और आगे की पूछताछ के लिए स्टेशन का नाम/दिनांक/समय साझा करें. हालांकि, किसी भी समस्या के मामले में, यात्री तत्काल सहायता के लिए हमारे 24x7 हेल्पलाइन नंबर 155370 पर संपर्क कर सकते हैं.
DMRC के रिप्लाई पर सुनील ने दिल्ली मेट्रो के उस कर्मचारी की फोटो भी पोस्ट की, जो ड्यूटी के वक्त दिल्ली मेट्रो परिसर में गुटखा खा रहा था. सुनील के रिप्लाई के कुछ देर बाद DMRC ने अपने रिप्लाई में लिखा-नमस्कार, असुविधा के लिए खेद है, कृपया आगे की जानकारी के लिए हमें https://pcms.dmrc.org/careqr/ पर लिखें और स्टेशन का नाम/दिनांक/समय आदि बताएं.
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