阳了别慌！您的家庭医生已上线

日前，市卫健委将北京各区家庭医生（团队）及服务范围信息汇总发布，并提醒市民如出现发热、咳嗽等症状，居家治疗不见好转时，可首选居住地附近的社区卫生服务中心就诊，或联系家庭医生寻求帮助。一周来，家庭医生（团队）昼夜值守，第一时间答疑解惑，提供用药指导，及时研判病情，全力保障辖区居民身体健康和生命安全。

晚上8点多，学院路社区卫生服务中心全科主任史冬梅终于结束了一天的门诊。“我们这边的医护人员也有不少感染的，全科门诊只有两个大夫上班，从早到晚看了300多个病人。”接诊之余，史冬梅的手机不时响起。自从上周公布家庭医生（团队）及服务范围信息后，她每天都要接到一二十个咨询电话。“即使是出门诊，电话来了也要接。毕竟来电那边往往挺着急，我就利用开处方的间隙解答。”

作为负责林大北路9号院的家庭医生，杨冬旭已经累计接听数百个电话。即使是上周自己也在发着高烧，她的手机依然保持24小时畅通。

凌晨2点半，杨冬旭正拖着病体照顾咳嗽不止的儿子，急促的铃声突然响起。电话那边，家长面对11个月大的高烧患儿手足无措。杨冬旭加了对方微信，给家长发去中医大夫介绍的小儿推拿退热手法、小儿惊厥注意事项和用药方案。

同样是在后半夜，负责西罗园三区的家庭医生林文志也在睡梦中接到了患儿家长的求助电话。得知两个多月的孩子发烧，林文志一边指导家长给孩子进行物理降温，观察孩子的状态，一边联系西罗园社区卫生服务中心副主任蔡姗姗。“我们不是一个人在战斗，背后还有强大的团队，包括右安门医院的专家组在支持。”

蔡姗姗一边向区卫健委争取有儿科急诊接诊能力的医院资源，一边帮助患儿家长了解北京儿童医院和首都儿研所当前就诊排队情况。“幸好孩子的体温后来回落了，病情相对稳定，免去了不必要的折腾。”

除了接听电话以外，史冬梅还要在家医团队微信群里回答辖区居民提出的各类问题。“我们的团队里不仅有全科医生和护士，还有药师、精神心理科和防保科的大夫，大家各司其职，既能指导用药，又能安抚情绪。”