拜登提出批评后 美联航取消家庭座位费

美国联合航空公司周一（2月20日）推出了一项新的家庭座位政策，将使乘机的父母更容易坐在其孩子旁边，而不产生额外的费用。

美国联合航空公司（United Airlines，简称美联航）周一宣布，该公司推出了一项新的座位地图功能，从3月份开始，将帮助有12岁以下儿童的家庭免费找到在一起的座位。

该功能将包括基本经济舱（Basic Economy）机票。

“如果您携带12岁以下的儿童乘坐飞机，我们将确保他们可以免费坐在您家庭中一位成人的旁边。”美联航在一篇新闻稿中表示，“很快，这也将包括拥有基本经济舱机票的家庭。如果由于最后一刻的预订或计划外的飞机变更而没有相邻的座位，您可以免费换到另一架航班，并且不会收取您的票价差额。”

该航空公司表示，新的座位地图技术将在预订时动态找到可用的相邻经济舱座位，并根据需要免费升级到其它可用座位。

美联航首席客户官琳达‧乔乔（Linda Jojo）在一份声明中说：“我们专注于为年轻乘客及其父母提供良好的体验，并知道这往往始于正确的座位。”

乔乔还表示，该公司计划“今年推出更多家庭友好型功能”。

美联航北极星（Polaris）商务舱、头等舱和经济舱座位不包括在新的家庭座位政策变化中。

美联航的客户长期以来一直抱怨，航班上的座位将儿童与父母分开了，而购买相邻座位需付额外的费用。