जब सूप में टॉयलेट करने का वीडियो हुआ वायरल, रेस्टोरेंट ने 4 हजार ग्राहकों को दिया मुआवजा

एक हॉटपॉट रेस्टोरेंट में दो युवकों ने खुद के लिए बनाए गए सूप में टॉयलेट कर दिया और ऐसा करते इसका वीडियो भी वायरल किया गया. इस घटना का पता हॉटपॉट चेन प्रबंधन को एक महीने बाद चला. अब इस नामी हॉटपॉट चेन ने अपने 4000 ग्राहकों को मुआवजा देने की घोषणा की है.

चीन की सबसे बड़ी हॉटपॉट चेन हैडिलाओ ने अपनी शंघाई शाखा में आए 4,000 से अधिक भोजन करने वाले कस्टमर को मुआवजा देने की पेशकश की है. यहां दो लड़कों ने उनके हॉटपॉट सूप में टॉयलेट कर दिया था. 

दरअसल, पिछले महीने हैडिलाओ के किसी आउटलेट का एक वीडियो वायरल हुआ था. इसमें एक कमरे में भोजन करते समय लड़के अपने सूप के बर्तन में टॉयलेट करते दिखे थे. सूप और बर्तन में टॉयलेट करने का वीडियो ऑनलाइन खूब शेयर किया गया था. यह स्पष्ट नहीं है कि इस घटना को किसने फिल्माया.

नशे में था लड़का  पुलिस ने बताया कि ऐसा करने वाले 17 वर्षीय किशोर, जो उस समय नशे में था, उसे घटना के तुरंत बाद हिरासत में ले लिया गया. हालांकि, ऐसा कोई सुराग नहीं मिला है कि किसी ने वह सूप  शोरबा पीया हो. हैडिलाओ ने ग्राहकों से माफी मांगी है और कहा है कि उसने सभी हॉटपॉट उपकरण और खाने के बर्तन बदल दिए हैं, साथ ही अन्य क्रॉकरी और बर्तनों को भी कीटाणुरहित कर दिया है.

हैडिलाओ में खाना पकाने के लिए दिए जाते हैं बर्तन और जरूरी उपकरण दरअसल, हैडिलाओ में भोजन करने वाले लोग अपना खाना पकाने के लिए अपने निजी हॉटपॉट उपकरण का उपयोग करते हैं और इस तरह किसी भी तरह के सूप का दोबारा दूसरे ग्राहकों के लिए उपयोग नहीं किया जाता है. हालांकि, इस मामले में यह स्पष्ट नहीं है कि अगले ग्राहक द्वारा उपयोग किए जाने से पहले हॉटपॉट को अच्छी तरह से साफ और कीटाणुरहित किया गया था या नहीं.

बिल से 10 गुना ज्यादा दिया जाएगा मुआवजा बीबीसी की रिपोर्ट के अनुसार कंपनी ने एक बयान में कहा कि हम पूरी तरह समझते हैं कि इस घटना से हमारे ग्राहकों को जो परेशानी हुई है, उसकी भरपाई किसी भी तरह से नहीं की जा सकती, लेकिन हम इसकी जिम्मेदारी लेने की पूरी कोशिश करेंगे. हैडिलाओ ने कहा कि जिन ग्राहकों ने 24 फरवरी से 8 मार्च के बीच आउटलेट पर भोजन किया था, उन्हें पूरा पैसा वापस किया जाएगा, इसके बाद कैश मुआवजा दिया जाएगा जो कि बिल की राशि का 10 गुना होगा.