WhatsApp, Facebook und Instagram wieder online – Ursache für den Ausfall scheint gefunden
Die Welt
Mehrere Stunden lang konnten Nutzer WhatsApp, Facebook und Instagram aufgrund einer Störung nicht erreichen. Ab Mitternacht waren die Dienste nach und nach wieder nutzbar. Man habe die Ursache für den Ausfall gefunden, teilte das Unternehmen mit.
Mehr als sechs Stunden ohne Facebook, WhatsApp und Instagram: Ein ungewöhnlich langer Total-Ausfall hat am Montag Milliarden Nutzer des Online-Netzwerks zugesetzt. In einem Blogpost äußerte sich der Konzern nun zur Ursache: Konfigurationsänderungen an den entscheidenden Routern, die den Datenverkehr zwischen den Rechenzentren koordinieren, hätten zu Problemen geführt. Der Datenverkehr sei dadurch abgebrochen. Man habe keine Hinweise darauf, dass Nutzerdaten betroffen seien, so das Unternehmen.
Das technische Team von Facebook hatte sich zuvor auf Twitter entschuldigt: „An die riesige Gemeinschaft von Menschen und Unternehmen auf der ganzen Welt, die sich auf uns verlassen: Es tut uns leid“, schrieb das Team auf Twitter. „Wir haben hart daran gearbeitet, den Zugang zu unseren Apps und Diensten wiederherzustellen und freuen uns, dass sie jetzt wieder online sind. Danke, dass ihr uns unterstützt habt.“
