WhatsApp, Facebook und Instagram wieder online – Ursache für den Ausfall ist gefunden
Die Welt
Mehrere Stunden lang konnten Nutzer WhatsApp, Facebook und Instagram aufgrund einer Störung nicht erreichen. Ab Mitternacht waren die Dienste nach und nach wieder nutzbar. Man habe die Ursache für den Ausfall gefunden, teilte Facebook mit.
Mehr als sechs Stunden ohne Facebook, WhatsApp und Instagram: Ein ungewöhnlich langer Total-Ausfall hat am Montag Milliarden Nutzer des Online-Netzwerks zugesetzt. In einem Blogpost äußerte sich Facebook zur Ursache: Es sei eine „fehlerhafte Neukonfiguration“ an den Routern vorgenommen worden, die für den Datenverkehr zwischen den Rechenzentren verantwortlich seien, teilte der Vize-Präsident für Infrastruktur, Santosh Janardhan, mit. Die Unterbrechung des Datenverkehrs habe „kaskadenartige Auswirkungen auf die Kommunikation zwischen unseren Rechenzentren gehabt und unsere Dienste zum Stillstand gebracht“.
Auch die internen Systeme seien von dem Ausfall betroffen gewesen, was die Diagnose und die Lösung des Problems erschwert habe, erklärte Facebook weiter. Man habe keine Hinweise darauf, dass Nutzerdaten betroffen seien, so das Unternehmen.