Wenn am Urlaubsort der Koffer fehlt – Diese Rechte haben Sie
Die Welt
Das Chaos rund ums Verreisen per Flugzeug macht auch vor dem Gepäck nicht halt. Immer häufiger kommen Koffer am Zielort verspätet an, werden beschädigt oder gehen gar ganz verloren. Wie man mit guter Planung vorbeugt – und was im Schadensfall zu tun ist.
Dass Flugpassagiere vergebens am Gepäckband auf ihre Koffer warten mussten, häufte sich zuletzt. Und wer am Ferienort ohne Gepäck ankommt, hat ein Problem. Daher sollten Urlauber schon vor der Reise entsprechende Vorbereitungen treffen und im Schadensfall sofort handeln.
Zum Glück ist umfassend geregelt, welche Rechte Passagiere in einem solchen Fall haben. Diese sollten sie allerdings kennen, und sie sollten sich genau an die vorgeschriebene Vorgehensweise halten, um am Ende nicht auf den Kosten sitzenzubleiben. WELT sagt, worauf es dabei ankommt.
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