Une patronne d'un centre de vaccination a le bon remède
TVA Nouvelles
Notre patronne de la semaine a de quoi faire rougir bien des gestionnaires, mais peut-être a-t-elle le remède pour les inspirer.
Clémence Ouellet opère un centre de vaccination de Lévis depuis les premières heures de la pandémie. Pour elle, le bonheur des employés, c'est ce qu'il y a de plus important.
Ses travailleurs n’ont pas tari d’éloges à son endroit, surtout en raison de son empathie. Il va sans dire, dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre, il est important d'être à l'écoute et de comprendre les situations personnelles de tous et chacun.
«C'est vrai que c'est important, parce que chacun vit une des choses différentes, explique Mme Ouellet peu après avoir été surprise par la visite de Pierre-Olivier Zappa, qui lui a décerné le prix de Patronne de la semaine.
«Ils viennent travailler pareil. Quelque part, ils seraient peut-être restés chez eux, mais non, ils sont dévoués. Si je suis capable de leur donner un congé, je leur donne, ça fait plaisir».
En fait, l'atmosphère de travail est si bonne que des vaccinateurs qui embauchés à raison de quelques heures par semaine ont fini par travailler les cinq jours. Une équipe dévouée.
«Clémence est toujours là pour tout le monde, raconte Sylvie, une employée. J'ai dit "Un jour, je vais t'inscrire à Pierre-Olivier Zappa, meilleure patronne". Elle m'a dit "ne fais jamais ça!". Là, j'ai ma revanche!»
