Panne des services en ligne chez Desjardins : Pas moyen d'accéder à AccèsD
TVA Nouvelles
La plateforme de services en ligne AccèsD de Desjardins est tombée en panne mardi matin, un problème qui empêche les usagers de faire des transactions en ligne ou de consulter leur état de compte.
«Il s’agit d’une situation technique, et en ce moment, il y a des problèmes intermittents qui affectent nos services», a déclaré un porte-parole de Desjardins au Journal, sans donner plus de détails sur les causes de la panne.
«Les équipes sont vraiment en action pour rétablir les services dans les meilleurs délais», a-t-on ensuite assuré, en ajoutant que les usagers de la plateforme n’ont pas à s’inquiéter.
C’est la deuxième fois en quelques semaines que la Coopérative financière connait des problèmes techniques, alors que ses lignes téléphoniques ont été en panne pendant quelques heures le 11 avril dernier.