Le site de l’Agence du revenu du Canada inaccessible depuis des heures
Radio-Canada
Impossible de se connecter au site Web de l’Agence du revenu du Canada (ARC), qui a suspendu ses services vendredi soir après avoir pris connaissance d’une « vulnérabilité de sécurité ».
La panne, qui dure depuis maintenant plus de 12 heures, empêche les internautes d'accéder à « Mon dossier », notamment.
L’Agence du revenu du CanadaARC a dit prendre connaissance d’une vulnérabilité de sécurité qui affecte des organisations à travers le monde, sans toutefois donner de détails sur ces autres organisations ou sur la nature de cette fragilité du réseau.
Par précaution, nous avons de façon proactive pris la décision de suspendre nos services en ligne pendant que nous apportons les mises à jour nécessaires à nos systèmes, a annoncé l'organisme sur son fil Twitter, en fin de soirée vendredi.
L'Agence du revenu du CanadaARC se veut néanmoins rassurante : rien n'indique à présent que les systèmes de l'Agence ont été compromis ou qu'un accès non autorisé aux informations de contribuables a eu lieu en raison de cette vulnérabilité.
Nos services seront à nouveau disponibles dès que possible, a simplement indiqué l'agence gouvernementale.
Cette panne rappelle celle de mars 2019. Les services de l'Agence du revenu du CanadaARC avaient été interrompus pendant une période prolongée à quelques jours de la date limite pour payer le solde d'impôt.
Des difficultés techniques liées au matériel informatique avaient contraint l'organisme de mettre son site Web hors-ligne.
Certains utilisateurs de Twitter ont souligné que l'avertissement sur le site de l'Agence du revenu du Canada est lacunaire, indiquant simplement que les services sont temporairement non disponibles et que l'organisme aurait pu expliquer la situation comme sur leur compte Twitter.