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Le fournisseur Internet Ebox a connu une « panne majeure » dimanche
Radio-Canada
Le fournisseur Internet Ebox, qui dessert environ 90 000 personnes au Québec et en Ontario, a connu une « panne majeure » dimanche qui a affecté plusieurs de ses services. Celle-ci a été résolue en milieu d'après-midi.
Plusieurs clients et clientes ont indiqué avoir eu des difficultés à se connecter à Internet en matinée. Le site et la ligne téléphonique de l'entreprise ont également été brièvement hors d'usage.
Peu avant midi, des internautes ont affirmé sur les réseaux sociaux pouvoir accéder à Internet à nouveau, après avoir vu leur connexion être coupée pendant environ une heure.
NetBlocks, une organisation surveillant l'activité sur le web, a indiqué quelques minutes plus tard sur Twitter que le réseau d'Ebox semblait avoir été rétabli en grande partie.
L'entreprise a finalement confirmé que la panne était résolue vers 14 h 30.
Sur le site Downdetector, une plateforme qui répertorie les pannes Internet, plus de 3000 signalements ont été faits après 10 h 15 dimanche, principalement à Montréal, à Ottawa et à Toronto.
L'entreprise longueuilloise Ebox compte environ 90 000 clients et clientes au Québec et en Ontario. Elle a été rachetée par Bell en février.