IRCTC: ऑनलाइन टिकट नहीं हुआ बुक, लेकिन अकाउंट से कट गए पैसे! जानिए तब कैसे मिलेगा आपको रिफंड

IRCTC: ऑनलाइन पेमेंट फेल होने पर आपको घबराने की जरूरत नहीं है, क्योंकि ये पैसा आपके अकाउंट में एक तय वक्त के बाद लौटा दिया जाता है. लेकिन आपको ये जानना जरूरी है कि पेमेंट फेल होने की वजह क्या होती है, और रिफंड की प्रक्रिया में आपका क्या रोल होता है.

नई दिल्ली: IRCTC की वेबसाइट के जरिए टिकट बुक करते समय कभी ऐसा भी होता है कि बैंक खाते से पैसा तो कट जाता है, लेकिन टिकट बुक नहीं होता. ऐसी परिस्थिति में आपको क्या करना चाहिए. क्या आपको रिफंड मिलेगा, अगर मिलेगा तो कैसे और इसमें कितना वक्त लगेगा.  इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCTC) यात्रियों के लिए एक ऑनलाइन टिकट बुकिंग और कैंसिलेशन का प्लेटफॉर्म है, जहां पर आपको टिकट बुकिंग और उसके पेमेंट के लिए कई तरह के ऑप्शंस मिलते हैं. यूजर्स अपनी सुविधा के अनुसार इन ऑप्शंस का इस्तेमाल कर सकते हैं. टिकट बुकिंग और पेमेंट के लिए नेट बैंकिंग, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, ई-वॉलेट, डिजिटल वॉलेट का इस्तेमाल कर सकते हैं.