Incursion dans la centrale d'Urgences santé

Il faut beaucoup de sang-froid pour répondre aux appels d'urgence et réagir à toutes les situations. C'est le cas pour les répartiteurs de la centrale d'Urgences santé qui peuvent faire la différence entre la vie et la mort d'un patient

«Il faut faire beaucoup d'efforts pour le faire connaître et attirer de nouvelles personnes chez nous. Donc, oui, on est en recrutement présentement», mentionne Vincent Brouillard, directeur du centre de communication d’Urgences santé.

Ces répartiteurs médicaux d'urgence peuvent recevoir jusqu'à mille appels par jour. Au total, c'est 375 000 appels par année.

Voyez tous les détails dans la vidéo ci-dessus.