Costco退货政策 你需要了解的每件事
The Epoch Times
美国会员制连锁店Costco(好市多)在全球有1亿多会员,备受消费者青睐。其中Costco对客户慷慨的退货政策起到很大作用。那么作为一名会员,或者想成为会员的消费者,全面了解Costco的退货政策很重要。
Costco作为大型仓储型零售店,退货政策确实是最宽松的,几乎允许会员以任何理由退回任何物品,没有退货时间限制,也接受无收据退货,且不需要原包装,只要他们能确认是Costco的产品。
以下是关于Costco退货政策的全面总结。
在成为Costco会员一段日子后,如果你觉得大批量购买日常用品不合适自己的家庭,或者搬到了去Costco门店不方便的地方,或者想换到山姆俱乐部(Sam’s Club)购物,当你想取消会员资格时,Costco将随时全额退还会员费。
Costco表示,“我们通过提供全额退款,来确保您对我们销售的每件产品都满意。”
对于日用百货产品来讲,Costco会按照他们所制定的100%无风险退货政策给你全额退款。只需要携带好你想退货的产品及购物发票和会员卡,就可以直接到Costco柜台前退货,包括包装食品和预制食品。
按照Costco退货政策,员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录,所以即便丢了收据也可以退货。
Costco表示,在购买后90天内退货,才可拿回退款的产品包括:电视、投影仪、主要家电(10立方英尺以上的冰箱、冰柜、炉灶、灶台、微波炉、抽油烟机、洗碗机、热水器、洗衣机和烘干机)、电脑、触摸屏平板电脑、智能手表、相机、航拍相机(无人机)、摄像机、MP3播放器和手机(退货详情因运营商服务合同而异)。
Costco的许多竞争对手为消费者提供的电器退货时间相对较短。在某些情况下,可能只有15或30天时间将未使用的商品退还给零售商。
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