Auflauern und Kleiderbügel-Attacken – Handel klagt über immer aggressivere Kunden
Die Welt
Der Handel verzeichnet ein katastrophales Weihnachtsgeschäft wegen der 2G-Kontrollen. Für viele Beschäftigte noch schlimmer: Die Kunden werden aggressiver, psychische und physische Gewalt nehmen zu – nicht nur von Ungeimpften. Nun sollen Stichproben-Kontrollen Abhilfe schaffen.
Bei Drohungen und physischer Gewalt versteht Nils Busch-Petersen keinen Spaß. Immer häufiger wird das Personal – ein Großteil davon Frauen – im Einzelhandel der Hauptstadt Ziel von Angriffen genervter und aggressiver Kunden, berichtet der aufgebrachte Chef des Berliner Handelsverbandes (HBB) WELT. „Die Mitarbeiterinnen kriegen nicht mehr nur wüste Beleidigungen an den Kopf geschmissen, sondern wortwörtlich auch Gegenstände – Kleiderbügel beispielsweise.“
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