樓市新態/人海戰術加劇代理業競爭\祥益地產總裁 汪敦敬
Ta Kung Pao
地產代理減佣和回佣的事件,引起公眾討論!減佣問題的出現,源於僧多粥少和競爭激烈,而且行業內都奉行人海戰術!筆者試用博弈論的「公用地悲劇」去描述人海戰術的興衰。
任何一個市場的發展空間其實都是有限的,筆者以「放牛食草」來比喻市場成交和競爭行為!開發時期,仿如公用地充滿青草可令數量不多的牛飽食!但這階段如果有人將大量的牛加入草地,他們將得益最大,等於常見的所謂人海戰術!當土地上的草日益減少而牛隻日益增加後,導致市場進入飽和及僧多粥少了!這之後,博弈論中的「公用地悲劇」就出現了!
香港地產代理總共約有4萬多個持牌人士,而實際執業的評估約有2.5萬個至3萬個,平均每月住宅成交量只有約3750宗(以2023年頭10個月為例),但行業人海戰術仍然繼續下去,所謂裁員其實同時亦是進行挖角,同業都希望用壓倒性的人數去搶佔生意,個別公司的地產代理數目等於市場成交的倍半至兩倍!即是說在結構上,旗下較大多數地產代理都是「食白果」!競爭劇烈代理自然容易「撞單」並出現減佣甚至回佣的情況,甚至在交易流程中容易出現很多越界的陷阱!
力爭扭轉行業僧多粥少局面
中型地產代理行,筆者追求令員工人人有單開的營業模式。過去一年,筆者公司的代理人均每月開單是3.8單(2022年11月至2023年10月),策略是用結構扭轉行業僧多粥少的情況,就是多舖少人的經營策略。筆者以「中國葡萄園」的故事去比喻,中國紅酒近期聲名鵲起,中國紅酒用什麼優點來做競爭?
原來是將葡萄樹與樹之間的距離大幅拉闊,例如種植標準是3.5公尺行距、75公分株距,以及畝產不超過400公斤,即是每棵葡萄樹享受到的土壤是比其他更多。以此比喻,葡萄就是同事,土壤就是可以給予的資源,而吸收的客源可以比同業多的原因,是因為每間分行只安排3至5人,與同業一間分行安排10至20人是相差很多。