这位女乘客为何深夜送出两面一模一样的锦旗？

　　新民晚报讯（记者 徐驰 特约通讯员 冯联清）昨晚9时和10时许，久事公交莘庄车队189路纪王和莘建东路宝城路两个终点站分别收到了同一名女乘客送来的锦旗。这究竟是怎么一回事？

　　原来，前天上午，从安徽来沪出差的市民张小姐在闵行纪王乘坐189路公交车，前往七宝镇办事。由于所带物品很多，到站后为了赶时间，她提起大包小包，便匆匆下车。随后她才意识到，装着公司重要资料和个人多项证件的手提包不见了。这位初到上海的90后安徽女孩一时手足无措，急得直掉眼泪。冷静下来后，她回想，东西很可能遗忘在公交车上了。她查到了189路纪王和莘建东路宝成路两个终点站调度室的电话之后，分别打了过去。让她感动的是，纪王站调度员杜欣燕和莘建东路宝城路终点站调度员张李不断安慰她：“不要急，我们一定全力帮你！”

　　两个公交车终点站开始接力寻找。在推算时间后，两位调度员很快锁定了正在开往莘建东路宝城路终点站的一辆公交车。为防止电脑包被人错拿，张李立即通过车载短信告知驾驶员邱雷东。驾驶员利用停站的间隙寻找，果然，在车厢后部的一个座位下方发现了一只手提包。车到终点站后，邱雷东立即将手提包交给张李。

　　大约一小时后，张小姐打车赶到了莘建东路宝成路终点站，经办理认领手续后，顺利地取回了失物。事后，张小姐欣喜地说，公司的文件和两份合同都在，身份证、社保卡、银行卡等重要证件也一样不少。

　　昨晚，张小姐特意制作了两面锦旗，分别赶到两个公交站点。“上海的公交真棒！”她握着工作人员的手，连连道谢。