聆听|增改坡道购置设备，老人残疾人出行不再愁

“冬残奥会不仅是体育盛会，也给我们的社区工作提供了更多的思路。”谈起近几年小区无障碍设施改造的事，朝阳区小关街道民生保障办公室残联事务负责人冉素英感触颇深。从推进楼前无障碍坡道的建设到解决残疾人下楼难题，工作中发现，这些改变不仅残疾人受益，也颇受老年人欢迎。残疾人的无障碍设施改造和小区的适老化改造存在着广泛的交集。

楼前旧有的坡道又窄又陡，在高高的台阶旁，就像个摆设。轮椅折起来，才勉强从窄坡道上顺下去；婴儿车稍宽一点，就只有一个轱辘能着地，推起来跟演杂技似的。惠新里32号楼的无障碍设施现状让居民们真着急，楼里160户居民，无论是残疾人还是老人，对楼前坡道改造的需求都很迫切。该楼的楼门很小，拓宽坡道很难，楼前空间也没有让坡道能延伸的余地。改造的事儿，街道无论怎么论证都很难实现。

近期经过反复斟酌，街道工作人员发现32号楼旁侧有一个疏散通道的小门可以利用起来。通过初步测量，从这个小门延伸出一条坡道，门前空间面积可以满足坡道最大高度与水平长度1比12的基本要求。

“如果顺利的话，本月就可以立项了。”工作人员说，利用这个小门增设坡道解决残疾人、老年人的出行难题，后续工作还有不少。比如从楼侧面的门出来，还需要铺设一条专供轮椅使用的甬道，方便轮椅拐回到正门去。

“北京成为双奥之城，冬残奥会是我们向世界展示残疾人事业发展的契机。”冉素英说，迎接冬残奥会，街道在推进无障碍设施改造方面下了功夫。单元门口坡化146处、楼道内安装扶手175处、安装无障碍设施预约标识168个，在各项工作稳步推进的同时，各方也积极为那些没有条件改造的居民楼创造条件。

在尚无条件加装电梯的老居民楼里，利用爬楼机解决残疾人出行难题，是北京市各区都在推进的服务项目。这项服务的对象也逐渐从肢体一级、二级残疾人扩大到失能、半失能老人。但是残疾人、老年人在使用这项服务的过程中也发现一些局限性，比如服务免费使用次数有限、预约难等问题在市民服务热线中时常成为诉求的热点。

小关街道在工作中改换了思路，从购买服务变成了直接购买设备。如今辖区8个社区里，都各配备了一部爬楼机，不但免费使用还立等可取，残疾人、老年人的出行难题迎刃而解。

王安凤阿姨77岁，她很快成为了街道推进无障碍改造工作中的第一批受益者。老人每月都要到医院换尿管，以往子女想把老人抬下没电梯的老楼可没少吃苦。

“我妈双腿肌肉萎缩，无论是背还是抬都配合不了，所以特别吃力。”她的儿子赵先生告诉记者，家人想把绑带缠在老人的腰上，然后几个人合力把她“拎”下楼，但这个办法老人太受罪了。现在有了爬楼机，解决了大问题。跟社区打个招呼填个表，设备就取回来了，使用简单安全性也高。