燃气器具换新有补贴 漏气隐患处置不过夜 上海燃气全力保障市民生命财产安全

图说：启动仪式现场  新民晚报记者 陶磊 摄

每年冬季都是燃气事故高发期。据统计，冬季发生的燃气事故占全年比例的75%以上。为 认真贯彻落实新《安全生产法》，加大安全用气宣传力度，切实 发挥燃气安全检查在客户端用气事故预防中的重要作用，进一步 提高燃气应用智能化水平 ，不断优化营商环境，全力保障城市燃气安全运行 ， 11月17日，上海市燃气行业在黄浦区绿地缤纷城举行了以"智慧安全燃气，营造美好生活"为主题的2021年第十三届安全用气百日宣传活动启动仪式并开展安全使用燃气现场宣传。市住建委、市燃气管理事务中心，市燃气行业协会、黄浦区区政府以及上海燃气等单位有关领导出席了启动仪式并致辞。

抓安全常年不懈

在上海，为确保居民客户安全用气，上海燃气一直以来都按两年一次的频率，常态化提供入户免费安检服务。为尽可能让更多客户享受到上门免费安检服务，每次安检前，上海燃气都会提前与当地居委联系，并在每个居民小区的宣传栏（或楼洞门口显著位置）张贴燃气安检告知书，告知安检日期、上门安检人员工号、照片和相关注意事项。如果上门安检时，客户不在家，安检人员还会在门上张贴“门锁通知单”，提醒客户按通知单上留下的联系方式另约时间上门安检。

与此同时，上海燃气也在不断完善服务机制和举措。其中之一就是962777燃气热线7×24小时提供话务接听服务；上海燃气还推出了“上海燃气”微信公众号，通过这个公众号，客户不但可以了解相关燃气讯息，也可进行报修，并扫描上门服务安检人员工作证上的二维码，进行员工身份识别。