河南暴雨致部分列车停运，北京铁路客服中心话务量剧增
Beijing Daily
受河南地区强降雨影响，部分列车停运、折返、晚点，给运输秩序造成极大影响。北京客服中心接到旅客人工呼入电话也急剧增长，从常态的1万至1.5万左右，增加到7月21日的4.6万。22日，北京客服中心客服代表最高接通电话300多个，客服代表平均接听电话200左右；在岗工作时间平均10小时，与旅客通话时间平均7小时。 主要咨询问题包括：旅客出行，退票改签政策等。
12306后台专家席每天接到客服代表记录、12306网站和手机APP旅客反馈工单1000多件，北京客服中心也通过管理干部现场支援、专家席延长下班等方式加大人员力量，及时处理，力保旅客的问题有回应、有解决。 （原标题：河南暴雨致部分列车停运，北京铁路客服中心话务量急剧增长） 来源：央视新闻客户端
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2025年2月14日下午，北京仲裁委员会/北京国际仲裁院（以下称“北仲”）举办“立足北京·服务全球”2025年新春茶话会。北仲主任郭卫，委员靳晖、陈洁，委员兼秘书长姜丽丽，监事张峥与北仲部分仲裁员和工作人员一同参加了本次会议。北京市司法局党委委员、副局长、一级巡视员张国强，北京市司法局公共法律服务处处长刘鹏受邀出席。会议由陈洁主持。
为深入落实京津冀协同发展战略，构建现代化首都都市圈的重要一环，近期北京市陆续出台了五个平原新城高质量发展实施方案。2月13日，北京市召开“深入落实京津冀协同发展战略 推动平原新城高质量发展”主题新闻发布会，介绍相关情况。 “当前，京津冀协同发展进入全方位、高质量深入推进阶段。平原新城需要进一步提升发展能级，在推动新时代首都高质量发展和现代化首都都市圈建设中，更加有力承担好承接、引领、联结、支撑的主体功能，更好将首都发展优势转化为京津冀协同发展动能。”北京市发展改革委主任杨秀玲说。
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农历正月十五，“世园花灯闹元宵 延庆花会绽新潮”2025年元宵节花会游园活动在万众期待中拉开帷幕，为这片土地增添了一抹别样的热闹与温情。活动共计吸引2万余名市民和游客前来观看。
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2月12日，北京市门头沟区清水镇的上清水村文化广场，热闹非凡，一场融合特色景观与传统民俗的“雪乡闹元宵”活动在此盛大举行，为游客们带来了一场别具一格的节日盛宴。此次闹元宵活动作为雪乡系列活动的重要一环，自去年12月31日开启的雪乡过大年活动以来，就备受期待，承载着人们对美好生活的向往。
2月12日，青塔街道在残疾人温馨家园举办一场“金蛇献瑞·情满青塔”元宵节猜灯谜活动。本次活动创新采用“线上+线下”立体化联动的形式，让残疾人朋友们感受欢乐、祥和、温馨的节日氛围，体验中华优秀传统文化的独特魅力。
促进新时代首都调解工作高质量发展 主题征文启事
近日，中国互联网联合辟谣平台对2025年1月网络谣言进行了梳理分析。网上数据监测和网民举报显示，当月网络谣言主要集中在编造传播涉春节春运、地震灾害类谣言以及炒作社会民生话题等方面，相关谣言误导公众认知、扰乱社会秩序、影响网络生态。各级网信和公安等部门及时发布权威辟谣信息，依法惩处造谣传谣行为，维护网络空间良好秩序。 涉春节春运谣言影响节日氛围。1月恰逢新春佳节，个别不法分子却借机编造传播涉春节春运相关谣言，给喜庆祥和的节日氛围“添堵”。如春运高峰期，有人散布购票、出行等谣言，声称“购买‘加速包’可优先购票”“春运路上，山东聊城隧道多车相撞14人当场遇难”“新能源车进不了海南”，有意制造焦虑、误导认知。又如，个别网民或自媒体捏造所谓“2025年河南许昌、辽宁锦州允许燃放烟花爆竹”消息，歪曲相关地方政府通告内容。还有网民在春节前传播“山东青岛、新疆吐鲁番等地开展‘交警全城大检查’”等旧谣，此类谣言曾在全国多地传播且相关部门已多次辟谣，别有用心者仍冒用“交警大队通知”官方口吻再次传播扩散，造成不良影响。 涉地震灾害和事故谣言干扰秩序。1月，新疆、宁夏、四川、西藏等地相继发生地震，尤其是西藏定日发生6.8级地震造成人员伤亡，牵动全国人民心弦。然而，就在各方全力抢险救灾之时，个别网民和自媒体通过拼凑网上旧图“移花接木”、利用AI造图“无中生有”等种种不法手段，故意编造传播虚假信息，引发公众担忧恐慌，严重扰乱社会秩序。如谣言“西藏定日县地震遇难265人”，罔顾真相编造虚假遇难人数；网传热图“被压在废墟下的小男孩”实为AI工具创作而成，传播者有意将其与西藏定日地震关联，歪曲事实、混淆视听。“山西大同发生9.6级地震”等危言耸听的涉地震谣言，以及“上海环球金融中心着火”“北碚缙云山又起火”等火灾事故谣言，也在一定程度上引发公众恐慌和担忧。
2月11日，可口可乐公司发布了2024年第四季度及全年财报。第四季度，公司营收115.44亿美元，增长6%，超出市场预期的107亿美元；净利润为22.13亿美元，增长11%；每股收益为0.55美元，增长12%，高于市场预期的0.52美元。全球单箱销量增长2%，主要受中国、巴西和美国的增长驱动；亚太市场单箱销量增长6%。 2024全年，公司营收470.61亿美元，增长3%，超出市场预期的462亿美元；每股收益为2.88美元，增长7%，高于市场预期的2.85美元。全球单箱销量增长1%。
谣言：重庆“最惨拆迁户”，被立交桥压在屋顶？
日前，中关村独角兽企业发展联盟、北京市长城企业战略研究所等联合发布《北京市独角兽企业名单（2024）》。截至2024年12月31日，北京市共有独角兽企业115家，总估值5949亿美元，数量和估值持续保持全国第一。 成立时间不超过10年、估值超过10亿美元、未上市，同时具备这三大特点的高成长性创新企业，有一个极为响亮的名字——独角兽。独角兽企业，是引领产业变革、推动城市创新发展的先锋，是反映一个城市创新活力与实力的独特风景线。