大病众筹莫成了“众愁”
Beijing Daily
如今,面对超出家庭承受范围的医疗费用,许多人都会选择在大病众筹平台求助。然而有媒体报道,在这样的生命接力中,个别“职业筹款推广人”竟然要抽走7成左右的善款。面对质疑,相关平台回应称,筹款中介由部分恶意推广的第三方商业组织运作,未来将持续完善平台规则和风控体系,让“灰产”从业者没有漏洞可钻。
作为新兴产业,众筹平台这些年发展势头迅猛,也确实依托自身渠道优势,解了不少家庭的燃眉之急。就拿行业龙头水滴筹来说,截至今年3月底,已有超过4.03亿人经此向近250万名患者捐款约509亿元人民币。也正是着眼于这一产业的成长性,一些人做起了众筹背后的生意,甚至发展出了完整的产业链。所谓“职业筹款推广人”,正是其中一环。通过这一群体的介入,许多病人的筹款信息可以突破自己的人际关系网,让更多人看到并参与,以获得更多帮助。
但事实说明,初始产业样貌下的众筹平台,往往难逃野蛮生长的状态。一来,行业对“职业筹款推广人”尚无明确行为规范,抽成多少基本是“信口开河”。7成的畸高比例,意味着其商业性远超公益性,吃相赤裸且难看。二来,平台想拿一纸声明将自己与“职业推广人”划清界限,但“灰产”毕竟寄生于平台,守土之责是无法忽视的存在。近些年,从地推人员“扫楼式”筹款,到求助文案成故事会合集,再到众筹文章代写、财产证明造假……大病众筹的丑闻接二连三。倘若任由平台被“绑架”、善心被消费,不仅会使众筹陷入信任危机,更会引发“狼来了”效应。
产业盘子越做越大,步子不能越走越偏。作为一个基于爱心的产业,平台需要做好商业与公益的平衡,惟有把每一笔“善心账”都摊在阳光下,才能让人“捐得放心”。在这方面,既少不了对平台收费模式的全面监管,也离不开平台内部的严格审核与自我净化。另外,有些病人筹款难、推广难的现实需求也值得被正视,是否要引入“职业筹款推广人”,这一群体的规范是什么,都亟待明确。这方方面面的内容,考验着平台的管理能力,也在很大程度上决定了这些平台能走多远。
来源:北京日报客户端 | 实习记者 高源
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