合肥孕妇投诉酸奶有鲜血 光明乳业回应：个案

近日，安徽合肥一位孕妇发现酸奶中疑似有鲜血，并有血腥味。此事引发关注后，生产商光明乳业回应称，此次事件为个案，引发关注。 近日，安徽合肥刘女士在双凤工业区百乐超市二店购买了一箱光明莫斯利安酸奶，生产日期为2024年7月15日，10月14日晚上喝时发现里面疑似有鲜血并且有血腥味。 刘女士是孕妇，害怕传染上疾病影响到胎儿...

近日，安徽合肥刘女士在双凤工业区百乐超市二店购买了一箱光明莫斯利安酸奶，生产日期为2024年7月15日，10月14日晚上喝时发现里面疑似有鲜血并且有血腥味。

刘女士是孕妇，害怕传染上疾病影响到胎儿，她就医之后被告知4周后抽血化验，医生甚至建议她住院观察，前后因此事她已花费人民币四千多元。

光明乳业在投诉平台回应该事件称，经过自查，同批次产品生产过程、产品出厂检验、留样产品复检均正常合格，此次客诉为个案事件。

该孕妇还透露，光明乳业承诺赔偿1万元，并要其删除微博信息。刘女士出于对企业的信任删除了微博，但未收到对方承诺的1万元。

此事随即引发网络关注。

有网友表示：“同款牛奶，上次我吃到菜叶子，很小的那种，但是有好多……真的无语。”“我上次买的冷藏光明酸奶中有绿色的片状物质，气味很奇怪，也不知道是啥。”“自从上次安慕希（伊利打造的高端酸奶品牌）里发现虫子，我就再也不喝不透明瓶子的酸奶了。”“光明，蒙牛，伊利，都参与了当年三鹿的三聚氰胺事件。大家一定要抵制。”

也有网友表示，“酸奶的生产工艺看，不会存在这种现象。鲜血只会存在包装个体存留和开盒后外界流入（的可能性），个人侧重后者。”“我猜测是因为自己牙龈出血，通过吸管流入包装里面的。因为包装里面一旦被吸产生负压，在松口的一瞬间会把口腔内的液体吸入包装内。”

自媒体人、微博大V“赵志疆”对光明乳业的态度表示不解：“酸奶里有血迹，这件事让人感觉非常不可思议。如果确实是产品的问题，那就说明企业有严重的质量问题和管理问题；如果这是消费者的问题，那就是对企业信誉严重的抹黑。无论怎么样，这都是一个非常严重的问题。但是光明乳业的回应，却让人觉得轻描淡写。他们只说了这是个案，既没有说是不是产品出了问题，也没有说是不是有人恶意投诉。这种模棱两可的态度，既显得不尊重消费者权益，也显得不尊重企业自身的信誉，让人感觉更加不可思议。”