
北京超700万张一卡通已关联健康码!今后首次充值这样做
Beijing Daily
为提高进站查验速度,自5月28日起,北京地铁在本市封控区、管控区周边已开展人工核验健康码的64座重点车站,开展票务升级乘客体验测试,已经完成票务升级的APP乘车码和一卡通乘客可直接刷闸,进站时设备自动查验核酸结果。 据一卡通公司介绍,自2022年6月1日起,用户在线下、线上申办一卡通卡(含实体卡、手机NFC)首次充值时,需持本人有效身份证件或在线提供相关信息办理,加载健康码信息关联功能,无需手动升级。
今早记者在地铁2号线建国门站看到,完成升级后的一卡通在经过系统核验通道时,闸机可自动核验相关信息,刷卡进站流程与之前无异。不过现场还是有许多乘客没有提前升级好自己的一卡通,需要进行现场升级。
在此,北京日报客户端提醒市民,近期搭乘公共交通出行之前,应先将手中的一卡通进行升级,避免耽误您的出行。
今早,记者来到地铁建国门站看到,在B口进站闸机前,地铁工作人员设置了“票务升级服务台”。乘客遇到进站问题时,可以咨询工作人员进行解决。同时,对于一些不明白升级流程遇到问题的乘客,工作人员也会耐心解答,手把手指导乘客进行升级。由于今天是票务升级体验测试开始后的第一个工作日,前来咨询的乘客络绎不绝,这让两名工作人员忙得不可开交。
“您好,我用手环坐地铁,查不到一卡通的卡号怎么办?”在得知乘客遇到的问题后,工作人员将乘客手中的手环拿到了补票室内,读取了一卡通的卡号,并指导乘客完成了一卡通的升级。
咨询台前,还有一位乘客反映,在一卡通App内输入卡号时发现自己的卡号“少一位”。对此地铁工作人员解释,由于卡的种类不同,卡号的位数也不相同。不过只要将卡号输入正确,就可以完成升级。
地铁2号线建国门站值班站长付斌介绍,相比上周,本周一早高峰车站的客流量有所上升。目前,每个进站口都留有一条人工查验通道,如果赶时间或者购买了实体票的乘客,可以走人工通道,经过人工查验核酸信息后,刷卡、刷码进站乘车。按照要求,核酸检测结果为0天、1天、2天的,可以进站乘车,其他异常情况工作人员会进行劝返。
记者注意到,如果事先没完成升级,不能走自动查验通道,过闸机时会有语音和文字提示,“未查到健康码信息,请您尽快授权升级”;而完成升级的乘客,在刷闸机进站时,流程与此前没有差别。

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