先看病后付费，“信用医疗”让患者减少排队15分钟

“之前在医院看病，反复开单子、缴费，光排队就累得够呛，也急得够呛。”近日，在石景山医院看病的尚女士尝鲜体验“信用医疗”服务，先看病后付费的模式让整个就诊过程顺畅多了，不用反复排长队结账，等看完病离开医院时，一次缴费就行。

在石景山医院门诊大厅，8台“信用医疗”自助服务一体机一字排开，屏幕上，“信用挂号”“信用取号”“信用缴费”等功能模块分外显眼。在导医员的帮助下，时不时就有患者上前咨询、体验这项诊疗新服务。

“信用医疗”是一项通过信息化手段改善就医流程、方便患者的创新服务。工作人员介绍，患者通过微信公众号或现场自助机申请“信用就医”，通过“银行授信”或“保险授信”两种方式，均可获得2000元的授信额度。有了这一信用额度，患者在医院看病就可享受到就医全程“先诊疗、后付费”，不用反复在缴费窗口排队，实现“诊结一次刷卡即离院”。线上结算也很方便，信用医疗对银行卡、微信、预储值支付方式都支持。

据介绍，“银行授信”方式不限制持卡人银行卡的开卡行，方便患者就医。“保险授信”方式，则是就医患者通过保险公司的“信用险”取得授信额度。按照目前的服务规则，对48小时内未缴费的患者，银行或保险公司会向医院先行赔付，再向欠费用户追缴。

“根据我们的初步测算，和以往相比，每位病人在医院减少排队的时间大约为15分钟。” 石景山医院院长刘鹏表示，目前该医院注册信用医疗的患者已有2000多人，实际体验使用“信用医疗”的达到500多人。

“信用医疗让病人减少在医院的逗留时间，疫情期间也降低了传染风险。”他表示，信用医疗不仅适合普通患者就医，而且特别适合急诊等紧急情况下的就医。

“打通医院对账、结算体系，整合银行保险的授信与支付方式，信用医疗结算平台实际上是对患者就诊流程进行了一次重塑。” 作为信用医疗平台搭建方，北京国资公司旗下首信医联副总经理何松表示，平台通过多渠道授信和优化业务流程，将信用支付引入到医疗结算业务中，实现了先诊疗后付费的创新医疗服务模式，节约了患者诊间多次排队缴费的时间，提高了患者医疗服务体验。明年将争取把信用医疗模式推广至10家医院。

（原标题：先看病后付费，“信用医疗”让患者减少排队15分钟）

来源：北京日报客户端 | 记者 孙杰