充电设施收费新规实施将满一周 小区电动车充电价格最受关注

市发改委发布的《关于规范本市居民住宅小区电动自行车充电设施收费标准等有关事项的通知》正式实施即将满一周。统计发现，仅4月1日新规实施首日，市民拨打12345反映有关电动自行车充电问题的诉求就达到102件，其中，近半数的诉求关乎充电价格问题。新规的实施能否推动老问题的解决？新规“落地”过程中，目前各方的困惑和急需破解的问题又有哪些？

“用了这么多年电动自行车，碰见‘千瓦时’这个单位，突然陌生了起来。”这是市民关于新规提出的一个高频问题。在新规中，最明显的变化是明确了计费方式，即：电价加服务费。不过，很多小区公示的仍是过去计时收费的办法，居民想参照新规先得做道“算术题”。

以通州北苑地区为例，街道大力推进小区充电设施的增设，截至目前，已完成了充电设施的基本全覆盖。充电设施增设的数量多，引入的服务企业多，市民就新规提出的问题也不少。

“我们楼充电挺贵，反正都这么说。”记者走访北苑1号楼时，居民便有这样的困惑。1号楼的楼院里，仍有极个别居民偷拉“飞线”。居民张先生说，只要有人喊贵，大伙儿就普遍不买账。问起具体贵在哪儿，居民普遍指向了离着不远的北苑15号楼，“人家那充电桩，1块钱充4个小时，听着就便宜！”

事实上，北苑1号楼充电桩公示的计费模式是按充电时间收费，新规是以实际用电量来衡量。居民坦言，他们不会换算也懒得算，充电价格高确实已经成为相当一部分人先入为主的认知。

北苑1号楼的电动自行车充电费用到底高不高？记者同属地北苑街道同步展开了调查。在街道的协调下，充电桩企业提供了一份详细的表格清单，根据新规要求，清单上所示的电价和服务费一目了然。

根据清单换算得知，电动自行车充电每用一度电（1千瓦时），居民需要支付电费0.51元，电费价格与新规要求吻合；服务费价格为0.49元，结合《关于进一步加强本市电动自行车全链条管控的实施方案》中，服务费不能高于电费的要求，服务费价格亦不超标。算算总和，居民给电动自行车充电，用一度电仅花1元钱，所需时间约4小时，这个价格和隔壁的北苑15号楼几乎是打了个平手。

街道工作人员表示，街道对居民电动自行车充电安全一直非常关注，截至目前，在政府主导下，先是让充电设施完成了从无到有的过渡。在这个过程中，市场化运作带来了企业多且服务水平、宣传办法参差不齐的现实情况。新规的落地，为进一步规范各服务企业的计费及公示办法提供了准绳。下一步工作中，街道将督促辖区内各相关企业统一按照新规向居民公示，一来让居民放心消费，钱花得明白，二来也可以在这一过程中有效筛查出真正超标收费的情况。

在接下来的探访中，北苑3号楼的情况显得尤为“特殊”：居民同样频频反映小区电动自行车充电太贵，导致将电池带回家充电的仍大有人在。记者与街道共同调查发现，这里的问题不在于服务费，而在于电价。