五菱新能源小货车“续航”不足 记者介入后消费者与商家达成和解
Xinmin Evening News
近日,读者宁先生向新民晚报反映,他在江桥五菱顷树租了一辆新能源小货车,自行上路测试后发现,这辆车的续航能力与广告严重不符,商家态度恶劣并将车扣下,这让宁先生感到十分无助。
宁先生告诉记者,自己当初正是被五菱的“超长续航”的广告词给吸引,于是,以租代购了一辆五菱的新能源小货车。“我签了租期为三年的合同,交了13000元的首付,之后就是月供。”宁先生说,“广告说这辆车可以跑将近300公里,但实际上路,我只跑了200公里不到,车就没动力了。”
宁先生自行测试了多次,这辆车均无法达到广告上的续航能力,他觉得“这简直就是虚假宣传,根本不满足我的要求”。宁先生与商家沟通,认为该车存在质量问题,希望商家更换汽车电瓶或者解约,但是对方扣押了宁先生送回测试的汽车,并以违约为由,要求宁先生支付违约金。
对此,记者致电五菱顷树店。当记者问到有关扣押车辆等的细节时,对方语气强硬,表示“质检部门给出的就是专业结论,不接受媒体采访”,并粗暴地挂断了电话。
记者随后联系了宁先生,而宁先生直言,新民晚报记者介入时候,五菱顷树的客服人员联系过他,称“希望和解”。其解决方案是,退回宁先生办理的通行证,首付款因汽车折旧故而不退还。宁先生接受了这一方案,“我也不能和他们再耗下去了。”