五一旅游乱象：酒店强行取消预约 价格猛涨

“五一”长假临近，大陆旅游乱象丛生。不少大陆民众反映旅游地的酒店价格猛涨，有的涨幅高达591%。部分民众披露，有的酒店为了赚更多钱，片面取消旅客预约，拉高房间价格后重新贩售。还有民众在游玩时因不购物被导游辱骂。

综合第一财经、每日经济新闻、成都商报、厦门日报、界面新闻、猛犸新闻多家陆媒报导，近期越来越多的游客在网络上披露自己遇到的情况。

陈女士2月底预订了福建厦门市集美某酒店的客房，近日却被告知该酒店“需要装修”，所订房间必须取消。然而，检查人员发现，该酒店仍在正常经营，且不断有房客入住，陈女士预订酒店的平台上，“五一”期间客房仍属于“可预订”状态，但价格已从陈女士预订时的109元（人民币，下同）/晚涨至597元/晚。面对检查，酒店现场负责人承认，酒店在今年“五一”期间不会装修。

西安的一名大学生“思思”近期向“黑猫投诉平台”投诉“木鸟民宿”。思思表示，她3月份她在木鸟民宿平台上预订了“喜度名居”4月28日至5月2日的房间，4晚共817.6元。然而四月中旬，商家联系思思称房子已卖出，无法继续运营民宿，并劝说她主动申请退款。思思一直未同意，但平台直接取消了她的订单，显示的却是思思已成功申请退款。思思后来在木鸟平台上又查看该家民宿，发现还可以预订“五一”期间的房间，只是价格比自己当初预订的时候翻了一倍多。

思思的情况不是个案，很多网友都分享了自己被民宿毁约的情况，给出的理由诸如卖房、装修、拆迁、来亲戚等。而被退订民宿在“五一”期间依然能正常预订，只是房价比起当初大幅上涨。

多位民宿业者称，过去3年疫情期间，民宿业几乎赚不了钱，不少人都指望五一“收割”一波，“大家都想赚点钱”。

四川成都的张小姐（化名）也向“黑猫平台”投诉，称自己在携程上预订了三亚民宿，准备五一出去玩，当天房东确认了订单。但两天后房东要求取消订单。她联系携程平台，平台称可以正常入住。当她打电话找房东再次确认时，却遭到对方威胁辱骂。她投诉到平台和当地12345市民热线，平台只愿退单和赔偿400元。但经12345核实，平台上的民宿地址根本不存在。

还有陆媒记者发现，网传的“酒店五一涨价表”是真的。如秦皇岛丽枫酒店，价格表格上显示该酒店平日价格为159元，五一假期价格飙升至1099元，涨幅591%，是这30家酒店中最高的。记者通过携程APP上搜索发现，北戴河老虎石鸽子窝的丽枫酒店，4月30日的标准大床房价格为1099元，若5月14日入住，价格回落至159元，“五一”假期涨幅的确达到了惊人591%。

该家酒店“豪华大床房”上涨幅度同样惊人。酒店一名工作人员25日表示，五一假期房间价格确实都是在一千元左右，五一期间肯定涨价。