„Radikale Empathie“ – Führungskräfte vor einer ganz neuen Aufgabe

In Krisenzeiten wie jetzt müssen Leader auch das seelische Wohl ihrer Beschäftigten im Blick haben. Denn für viele ist der Arbeitsplatz zu einer Art Familienersatz geworden, der ihr soziales Umfeld darstellt. Eine Herausforderung, die Chefs vor allem eine Fähigkeit abverlangt.

So viel Unsicherheit herrschte selten unter Deutschlands Top-Führungskräften. Parallel zur Pandemie tobt ein Krieg in Europa. Das erschüttert auch diejenigen, deren Job es doch ist, Orientierung zu geben. Vom Konzernvorstand bis zur Mittelständlerin, von der Abteilungsleiterin bis zum Key-Account-Manager – Verantwortliche auf allen Ebenen fragen sich, wie und ob sie die aktuellen Geschehnisse thematisieren.

Hat der Angriff auf die Ukraine Platz auf unserem wöchentlichen Jour fixe? Kann der private Einsatz für Flüchtlingsfamilien Gesprächsthema in einem Mitarbeitergespräch sein? Oder gar: Gehört die Angst vor einem Atomkrieg in eine Teambesprechung? Wer Antworten auf Fragen wie diese sucht, hat den ersten Schritt in eine neue Form von Führung gemacht. WELT erklärt, worauf Sie achten müssen und wie sich das sogar finanziell lohnen kann.

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