“芝麻街英语”金桥校区突然闭店 退款又成难题

　　近日，市民许女士向新民晚报“帮侬忙”反映，11月起，浦东新区金高路1882号金桥太茂广场2楼的“芝麻街英语”教育机构突然闭店，家长们联系不上相关负责人，退款困难，令人十分困扰。

采访对象供图（下同）

　　许女士介绍，这家“芝麻街英语”为加盟店，其总部在北京。今年9月，机构改名为金芝麻儿童成长中心。2020年9月，许女士为孩子报名英语课程，第一阶段交费19000元。课程结束后，许女士在今年9月再次交费18560元，结课时间为2022年9月。令人想不到的是，刚续费不久，机构就停业了。“10月底万圣节的时候，机构还在大搞促销活动。”许女士说，当时不少家长冲着优惠课程报名，结果一节课都没有上过。

　　有家长透露，11月10日，“芝麻街英语上海金桥太茂中心”微信公众号发布了一则停课关门通知，但通知中的联系电话始终拨通不了。记者查询发现，目前这个公众号还未注销，账号主体显示为上海佳岳佳文化传播有限公司，公众号上现在已经不见了停课公告。最新一则推送还停留在今年9月19日。根据网上公开资料，上海佳岳佳文化传播有限公司于2017年成立，注册资金100万元，注册地址在上海金山工业区。