होटल में खाना खाने पर क्या है सर्विस चार्ज के नियम? जानें सरकार की गाइडलाइन
Zee News
उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय ने होटलों और रेटोरेंट्स को ग्राहकों से जबरन सर्विस चार्ज वसूलने के मामलों पर आगाह किया है. मंत्रालय ने भारतीय राष्ट्रीय रेस्तरां संघ को एक पत्र लिखते हुए कहा है कि इस तरह के मामले ग्राहकों के अधिकारों का हनन करते हैं और उनको दैनिक आधार पर प्रभावित करते हैं.
नई दिल्ली. होटलों या रेस्टोरेंट में खाना खाने के बाद, बिल देते वक्त लगने वाले सर्विस चार्ज पर उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय ने गंभीर रूख अपनाया है. सर्विस चार्ज लगाने के खिलाफ होटलों और रेस्टोरेंट्स को आगाह करते हुए मंत्रालय ने कहा है कि, इस तरह की हरकतें रोजमर्रा के आधार पर कस्टमर्स को प्रभावित करती हैं.
मंत्रालय ने होटलों और रेस्टोरेंट्स द्वारा लगाए जाने वाले सेवा सर्विस चार्ज से संबंधित मुद्दों पर चर्चा के लिए 2 जून को भारतीय राष्ट्रीय रेस्तरां संघ (NRAI) के साथ एक बैठक निर्धारित की है.
