فودافون قطر تزوّد مواصلات بخدمة البيانات الضخمة

بالتعاون مع شركة مواصلات (كروة)، أعلنت فودافون قطر عن تقديمها خدمة الرسائل القصيرة الذكية المخصصة والمدعومة بمنصة البيانات الضخمة من فودافون

بالتعاون مع شركة مواصلات (كروة)، أعلنت فودافون قطر عن تقديمها خدمة الرسائل القصيرة الذكية المخصصة والمدعومة بمنصة البيانات الضخمة من فودافون، ذلك بهدف تعزيز تجربة العملاء بشكل أكبر خلال الفعاليات التي تقام في قطر حتى نهاية العام الماضي. وكان الهدف من هذه الخدمة المدعومة بخدمة علوم إدارة البيانات هو إنشاء تقارير تحليلية وبيانات تساعد على إرسال رسائل نصية قصيرة مستهدفة ومخصصة، بناءً على مكان تواجد الركاب والتاريخ والوقت، والبيانات الديموغرافية.  وقد ساعدت الخدمة التي تقدمها فودافون في الترويج لخدمات سيارات تاكسي كروة التابعة لشركة مواصلات (كروة) لجميع المشجعين الوافدين إلى قطر، خلال أكبر حدث رياضي تم إقامته في الدولة.  وتمكنت شركة مواصلات (كروة) من التواصل بفعالية مع عملائها، بفضل استخدام منصة البيانات الضخمة للرسائل القصيرة وخبرة فودافون في مجال علوم البيانات، والسماح للمشجعين بالبقاء على اتصال بالأصدقاء والعائلة منذ لحظة وصولهم إلى الدوحة. وقال مهدي سعد الحبابي، مدير إدارة أعمال المؤسسات في فودافون قطر «تمثّل هذه الشراكة الاستراتيجية دليلاً على التعاون القوي الذي ندعمه عبر مختلف القطاعات، من أجل تقديم تجربة رقمية متميّزة بما يتماشى مع رؤية قطر الوطنية 2030.  واضاف وفي إطار جهودنا للمساهمة في تطوير قطاع النقل العام في قطر، ستساهم خبراتنا في حلول البيانات الضخمة وعلوم البيانات في تمكين مواصلات من تعزيز تجربة عملائها أثناء تنقّلهم. كما تمكنا من دعم شركائنا من خلال استخدام شبكتنا الموثوقة والسلسة والاستفادة منها لتعزيز عملياتهم وإدارة أعمالهم، وتقديم أعلى مستوى من الخدمة وأفضل تجربة للمشجعين وسكان دولة قطر خلال أكبر حدث رياضي في تاريخ قطر.» بالإضافة إلى ذلك، كانت شركة مواصلات (كروة) أيضاً شريك التوزيع الرئيسي لفودافون قطر، حيث مكنت جميع المشجعين المستخدمين سيارات تاكسي كروة من الحصول على شريحة المشجعين المجانية، مرفقة بعرض خاص للمشجعين.  وضمت شريحة المشجعين إنترنت غير محدود وآلاف الدقائق المحلية والرسائل النصية القصيرة الصالحة للاستخدام على مدار يومين، حيث تمكن المستخدمين من تفعيل الشريحة المجانية الخاصة بهم تلقئيًا عبر تطبيق My Vodafone بمجرد ركوب أي سيارة من سيارات كروه، من خلال الاتصال بخدمات الواي فاي الخاصة بسيارة الأجرة، وكلها مدعومة من شبكة اتصالات فودافون.