中国电动车事故不断 小米新车两次智驾失灵
The Epoch Times
近期,中国电动车安全事故及相关的维权事件层出不穷。一位来自广东佛山的小米车主近日爆料称,其驾驶的小米SU7两次在高速路上智驾失灵,无法行驶。该车提车不到1个月。事发后,小米公司一直未发布车辆故障报告。
据红星新闻5月21日报导,广东佛山的聂先生报料称, 3月28日,他购买了小米当日发布的电动汽车SU7 Max创始版,售价299,900元,于4月10日提车,此后正常使用过几次智驾功能。
4月29日,聂先生在佛山高速上驾驶时,忽然出现智驾失灵和紧急制动失效的状况,经线上客服咨询后,被告知是软件问题并进行了远程检测。
然而,5月1日,聂先生在高速路驾驶途中再次遇到智驾失灵,车载显示屏提示多项功能异常,并建议联系服务中心。但由于是假期,拖车耗时11小时,当晚21时聂先生被告知这次是硬件问题,车辆需要修理。
聂先生对故障原因感到困惑,因为两次相同的故障但前后说法不一,并且这次故障也影响他和家人的假日出行。聂先生说,他从5月1日到5月10日,一直与小米售后沟通车辆故障原因,耗费了很大的精力及时间成本,希望厂家正式道歉,并出具车辆故障报告。
“事发时幸好机械制动踏板没出现故障,没有造成人员受伤及车辆损失,但作为车主,我有权知道故障原因。”聂先生表示,即便车辆修好了他也不敢开,只好同意小米一方提出的退车方案,“但我仍想弄清楚车辆为什么会发生故障”。
5月18日,小米集团董事长雷军刚刚进行了试驾直播,在直播过程中,雷军表示,目前小米汽车智驾技术仍处于“人车共驾”阶段,因此用户在使用时要非常谨慎。对于小米汽车的智能驾驶技术,雷军坦言,小米造车时间仅仅3年。
实际上,自小米汽车上市以来,已被不少车主反馈遇到了相关智驾问题。
4月9日,一名江苏的小米SU7车主在社交平台上发文称,小米汽车自动泊车撞向了柱子。事故后车主与小米汽车工作人员进行沟通,小米汽车方面承认这台小米汽车自动泊车存在问题,但远程分析数据并未交给车主。